經營管理
經營管理
2014年02月24日
2014年新目標_01_騰出時間創造藝術
南韓作家金英夏(Young-ha Kim):「有上百種理由阻止我們立即成為藝術家。」換句話說,在我們太過恐懼或害怕的時候,總會設法捏造各種理由。
但金英夏提醒我們:「我們生來皆是藝術家。」解開受壓抑的藝術家衝動吧!去參加表演課、買些畫作、或是坐下來瘋狂地在筆記本上寫作。
職場星象
2014年04月23日
勇敢12星座誰最敢脫離舒適圈
人們喜歡在舒適圈中生活,因為那是一種習慣,熟悉的環境、認識的人、做自己會做的事,所以我們感到很輕鬆、很自在。
粉絲們也是這樣嗎?但~有時讓我們冒險吧?!!
經營管理
2014年02月17日
淺談卓越服務品質-皇家神秘客查核(下)
淺談卓越服務品質-皇家神秘客查核(下)
撰文:BSI卓越服務標章-皇家神秘客 產品經理 蔡進財
華航卓越的服務品質再度榮膺2013年遠見雜誌神秘客調查的第一名,熟知華航企業文化的人士想必都不會覺得意外
以2013年12月21日服務在馬來西牙渡假村被擄的台灣旅客張安薇平安歸來為例......
職場星象
2014年04月14日
在職場上,12星座的哪個優點會變缺點?
沒有人是完美的,每個人身上具有的強項長處,都有其反面的脆弱短處,由其是當面對連續性、沒有喘息空間的壓力時,短處就有可能讓表現失常,造成工作上的障礙。而12星座的長、短處的面貌又是如何?
