職場星象
職場星象
2015年10月07日
發現另一半「外遇」,12星座的反應是...
「外遇」在親密婚姻關係中,會讓情感與信任受到強烈衝擊,非短時間內可平復。12星座如何得知另一半外遇?遇到另一半外遇時,會有什麼反應?
個人成長
2013年09月30日
吃苦是一種能力
我的父母雖然沒受甚麼教育,但是對子女卻是用心教導,他們總是說:肯做牛,不怕沒有犁拖。
我們的家訓,就是這種台灣牛的吃苦精神。
父母親也一直以身作則,面對困苦而不抱怨,靠著微薄的薪資將一大群孩子養大。
經營管理
2015年03月12日
客訴處理漫談_指導力(上)
「客訴處理完,客戶還得是客戶」,當這個思維在我們腦中確立,大部分處理客訴的策略都自然往「合作」、「妥協」與「忍讓」這三個方向移動,除非特殊狀況,否則不容易跑到 「競爭」與「閃避」
職場星象
2015年09月16日
一句話惹惱十二星座!
上班族多少都有這樣的經驗,有時會因一句話瞬間翻臉。那句話可能只是個導火線,背後原因還是起於自尊心受到強烈衝擊,也就是心裡最在意的地雷區被踩到,導致無法理性控制情緒。
12星座會因為何種狀態、一句話,而有什麼樣的反應?
