個人成長


身心成長系列

2013年10月15日
釋放壓力及情緒管理

釋放壓力及情緒管理

情緒管理與壓力調適是人生活上的兩大重要課題,無論您身處在哪個行業、人生哪個階段,或什麼場合,只要能有效調理好心情,做自己情緒的主人,一步一步走出情緒壓力的胡同,並因此有所學習,即能營造健康的人生。


有效領導溝通

2013年10月02日
人員輔導技巧

人員輔導技巧

當主管的最重要的領導技巧就是要學會做決策、學會帶人。你希望能帶出一群認同你的領導風格和創造出高生產力的績效團隊嗎?人員的學習其實是有階段性的,主管需要配合人員的需求,搭配合宜的指導技巧,以提高指導的有效性。您了解自己的領導風格嗎?


團隊共識活動

2013年10月02日
團隊共識營-戶外課程

團隊共識營-戶外課程

摒除排排坐的聽講方式,以經驗學習與情境塑造之活潑、精彩活動取代,並在每個活動後分享活動中所觀察到的事、物及夥伴的情緒反應,透過共同解決問題、讓夥伴彼此激勵與合作,探索融合與崛起的大未來格局!


明稽(傳統稽核)

2013年10月03日
銷售服務流程演練

銷售服務流程演練

顧問到營業店點檢測每位服務人員實際演練SOP流程,針對每位服務人員演練後進行回饋說明,據點主管需與顧問一起檢測服務人員SOP落實度以了解SOP內涵

 

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