個人成長
經營管理
2014年04月16日
臺灣大學推廣教育電子報_第76期引導同仁自「知」而「覺」至「悟」，讓服務態度與知能在臺大校園發芽茁壯
之前從沒想過，在這個以教育與研究見長的學校，能有機會參加這樣的專業服務研習課程.....
職場星象
2014年10月29日
當12星座面對與同事、上級主管意見相左時，會如何處理呢？
上班族每天與同事共事，難免會遇到會議時間協商、業績目標的訂定、責任歸屬等，各類型大大小小的意見不合的情形，或者對於上級主管的判斷方向難以認同。
經營管理
2014年04月16日
臺灣大學推廣教育電子報_第75期_服務品質躍昇計畫 讓校務服務從A到A+
今年承諾企管與臺灣客服中心發展協會一起合作參與台大服務品質躍昇計畫，除了可以分享課程經驗外，同時也不斷的在自我學習與成長.....