職場星象


個人成長

2014年07月18日
《最後十四堂星期二的課》,讓你的人生觸動別人

《最後十四堂星期二的課》,讓你的人生觸動別人

我們不探望父母,因為總有下個星期;我們不帶家人去度假,因為還有明年;我們不陪小孩,等賺夠了錢再說。總要等到突然間,不好的事發生了,我們才會明白。

 

 


經營管理

2015年07月09日
客訴處理漫談_ 個人影響力(7)

客訴處理漫談_ 個人影響力(7)

當客訴發生時,客人與服務人員的立場往往是相對的,擺在談判桌上的利益越大,拉近距離的難度其實越高,因此我們怎麼在初期能夠與顧客拉近距離,建立連結並產生信任感是重要的事。


職場星象

2016年01月19日
遇上他就沒轍!巨蟹、金牛是射手座的剋星,牧羊、雙魚是天蠏的剋星.....

遇上他就沒轍!巨蟹、金牛是射手座的剋星,牧羊、雙魚是天蠏的剋星.....

 

上班族在職場上難以避免會遇到不投緣、難相處、又被吃得死死的對頭冤家。而12星座在職場上最怕遇到哪種拿對方沒轍的剋星?

 

 

 

 

 

 

 

 


工作職能

2014年07月14日
跑跑薑餅人」給職場菜鳥的一堂課:一直練功,總有一天會晉級!

跑跑薑餅人」給職場菜鳥的一堂課:一直練功,總有一天會晉級!

電影「那些年,我們一起追的女孩」有一句經典對白,我到現在還牢記在心:「人生最後實現夢想的,都不是那些最有才華的,都是那些堅持到底的人。」這句話最弔詭之處有二,「夢想」是什麼?大多數人可能連自己都不知道,「堅持到底」到底值不值得?

 

 

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