工作職能
公開課程
2016年09月21日
2016服務趨勢研討會_「隨經濟下的客戶服務」
承諾企管為嘉惠我們的客戶，持續思考如何為客戶提升品牌的競爭力！
因此特於 9月29日(四) 舉辦「隨經濟下的客戶服務」研討會，
特別邀請重量級貴賓_ 盧希鵬教授，為我們談在物聯網、大數據對各產業的衝擊下，
如何掌握未來的服務趨勢，精彩可期！
公開課程
2015年02月04日
2/10讀書會_服務決定價格
客服協會2月份讀書會邀請 胡權定 老師 與大家分享『服務決定價格-只要服務好，沒有做不好的銷售』，
服務從業人員要學，想提升銷售額的人員更要了解的技巧！
