經營管理
經營管理
2015年02月26日
客訴處理漫談_ 關鍵人物
案件除了有時效性外，最主要的是有了高標準，服務同仁的準備就會趨於完善，溝通與達標的成功機率就高，而當你一出手就有的時候，處理客訴也就會有心得、有信心、知道甚麼是有效的
職場星象
2015年02月24日
12星座在舊曆新年期間的偏財運勢是如何？
舊曆年期間，親朋好友相聚，通常是餐聚緊接著打牌小賭一番；不論是打牌、彩券、刮刮樂都是屬於投機偏財運，12星座在舊曆新年期間的偏財運勢又是如何？
職場星象
2015年02月16日
12星座是否會使用臉書將同事納入個人社群內呢？
12星座，哪個老闆最愛加下屬臉書？
根據104人力銀行的調查，台灣有超過半數的上班族使用臉書來維繫人脈，而12星座如何使用臉書這類社交工具，以及是否會將同事納入個人的臉書社群內呢？
職場星象
2015年02月10日
哪個星座最有guts，不考慮後路也要先遞辭呈呢?
上班族還未找好下一個工作就辭職，這種不考慮後路，帶著決然的離開，我們稱為「裸辭」。而隨著電視劇《裸辭旅行》的播出，也促成有人成立「裸辭旅行」的社交團體，「裸辭」也成為上班族群體中流行詞之一。